Skip ke Konten

SYARAT & KETENTUAN

Selamat datang di Pibbi.id. Dengan mengakses dan menggunakan website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku. Syarat dan ketentuan ini mengatur penggunaan website, pembelian produk, serta hubungan antara pelanggan dan Pibbiid

 

  1. 1. Umum


    1. Seluruh pengguna wajib memberikan informasi yang benar, lengkap, dan akurat saat melakukan transaksi.
    2. Kami berhak mengubah, memperbarui, atau menyesuaikan syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
    3. Dengan tetap menggunakan website setelah perubahan dilakukan, pengguna dianggap menyetujui perubahan tersebut.


    2. Produk dan Harga

    1. Kami berusaha menampilkan informasi produk, foto, spesifikasi, dan harga secara akurat.
    2. Perbedaan warna atau tampilan produk dapat terjadi karena pengaturan layar masing-masing perangkat.
    3. Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
    4. Ketersediaan stok dapat berubah dan tidak selalu diperbarui secara real-time.


    3. Pemesanan

    1. Pesanan dianggap sah setelah pelanggan menyelesaikan proses checkout dan pembayaran berhasil dikonfirmasi.
    2. Kami berhak membatalkan pesanan apabila ditemukan kesalahan harga, stok tidak tersedia, atau adanya indikasi penyalahgunaan sistem.
    3. Pelanggan wajib memastikan data penerima, alamat, dan nomor kontak yang diberikan sudah benar sebelum melakukan pembayaran.


    4. Pembayaran

    1. Pembayaran dilakukan melalui metode yang tersedia pada website.
    2. Pesanan yang belum dibayar dalam batas waktu yang ditentukan dapat dibatalkan secara otomatis.
    3. Seluruh biaya transaksi dan biaya administrasi (jika ada) menjadi tanggung jawab pelanggan.


    5. Pengiriman

    1. Pengiriman dilakukan menggunakan jasa ekspedisi yang tersedia pada website.
    2. Estimasi waktu pengiriman mengikuti ketentuan pihak ekspedisi dan dapat berubah karena kondisi tertentu.
    3. Risiko keterlambatan akibat pihak ekspedisi, cuaca, bencana alam, atau kondisi di luar kendali kami bukan menjadi tanggung jawab kami.


    6. Pengembalian dan Refund

    1. Pengajuan komplain wajib dilakukan maksimal 2 x 24 jam setelah produk diterima.
    2. Produk yang diterima rusak, cacat, atau tidak sesuai pesanan dapat diajukan untuk penggantian atau pengembalian dana sesuai kebijakan yang berlaku.
    3. Produk yang sudah digunakan, rusak akibat kesalahan pengguna, atau tidak memiliki kemasan asli tidak dapat dikembalikan.


    7. Hak Kekayaan Intelektual

    Seluruh konten pada website ini, termasuk logo, desain, gambar, teks, dan materi lainnya merupakan milik Pibbi.id dan tidak boleh digunakan, disalin, atau didistribusikan tanpa izin tertulis.


    8. Batasan Tanggung Jawab

    Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul akibat penggunaan website, keterlambatan pengiriman, gangguan sistem, atau keadaan di luar kendali kami.


    9. Hukum yang Berlaku

    Syarat dan ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu, dan apabila tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan sesuai ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.